Visão Geral:

Este site é operado pela MR Lodestar. Ao longo do site, os termos “nós” e “nosso” referem-se à MR Lodestar.

A MR Lodestar oferece este site, incluindo todas as informações, ferramentas e serviços disponíveis neste site, sob a condição de que você aceite todos os termos, condições, políticas e avisos aqui indicados.

Ao visitar nosso site e/ou comprar algo de nossos serviços, você concorda em cumprir os “Termos e Condições de Serviço”, aqui referidos e/ou disponíveis por hyperlink. Esses Termos de Serviço se aplicam a todos os usuários do site, incluindo navegadores, fornecedores, clientes, comerciantes, contribuidores de conteúdo e parceiros.

Leia atentamente estes Termos de Uso antes de acessar ou utilizar nosso site.

Ao acessar ou usar qualquer parte do site, você concorda em estar vinculado por estes Termos de Serviço. Se você não concorda com todos os termos e condições deste contrato, não acesse o site nem use os serviços.

Quaisquer novos recursos ou recursos adicionais serão sujeitos a esses Termos de Serviço. Você pode revisar a versão atual dos Termos de Serviço a qualquer momento nesta página. Reservamos o direito de atualizar ou alterar os Termos deste site a qualquer momento. É sua responsabilidade verificar periodicamente se há alterações.

Nossa loja é hospedada no Shopify Inc, uma plataforma online de comércio eletrônico que permite a venda de produtos.

**Seção 1 – Termos da Loja Online:**

Ao concordar com estes Termos de Serviço, você declara que tem pelo menos a maioridade em seu país, estado ou província de residência e que deu seu consentimento para permitir que qualquer um de seus dependentes menores de idade use este site.

Você não pode usar nossos produtos para nenhum propósito ilegal ou não autorizado, nem pode violar quaisquer leis em sua jurisdição (incluindo leis de direitos autorais).

Você não deve transmitir nenhum worm, vírus ou qualquer código de natureza destrutiva.

A violação de qualquer um dos Termos resultará em rescisão imediata de seus serviços.

**Seção 2 – Condições Gerais:**

Reservamo-nos o direito de recusar serviço a qualquer pessoa por qualquer motivo a qualquer momento.

Você entende que seus dados (exceto informações de cartão de crédito) podem ser transferidos sem criptografia e envolver (a) transmissões em várias redes; e (b) alterações para conformar e adaptar-se a requisitos técnicos de conexão de redes ou dispositivos. As informações do cartão de crédito e os pagamentos são sempre criptografados durante a transferência através de redes.

Você concorda em não reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte do Serviço, uso do Serviço ou acesso ao Serviço ou qualquer contato no site através do qual o serviço é fornecido, sem autorização expressa por escrito da loja.

**Seção 3 – Precisão, Integralidade e Oportunidade de Informação:**

Não nos responsabilizamos pela precisão, integralidade ou atualização das informações. O material deste site é fornecido apenas para fins informativos gerais e não deve ser usado como única base para tomar decisões ou fontes de informações precisas. Qualquer confiança neste site é por conta e risco do usuário.

Este site pode conter informações desatualizadas. Reservamo-nos o direito de corrigir as informações deste site a qualquer momento.

**Seção 4 – Modificações ao Serviço e Prefácio:**

Seus respectivos apoios sociais estão sujeitos a aviso prévio.

**Garantia:**

Para acionar nossa garantia, o cliente deve entrar em contato apenas por e-mail com nosso setor de garantia através do seguinte e-mail: garantia@misterlodestar.com. O cliente deve informar o defeito com o número do pedido e descrever o problema por escrito para que nossos técnicos possam avaliar.

Todos os produtos da loja têm garantia de 30 dias, contados a partir do recebimento do produto, com exceção dos modelos Casio, que têm 90 dias de garantia.

Para que a garantia seja acionada, o cliente deve nos enviar um vídeo de até 1 minuto comprovando o problema, e neste vídeo também deve ser mostrada a embalagem do produto recebido (embalagem dos Correios, com etiqueta). É indispensável que a embalagem seja mostrada no vídeo.

Se o cliente não conseguir fazer o vídeo nem enviar a foto, será necessário nos enviar o produto para nosso endereço no Paraná para análise. O custo deste envio é de responsabilidade do cliente, mas o valor gasto dará direito a um cupom de desconto no valor do frete PAC, conforme o item 1.3 acima. O produto deve ser enviado com a embalagem original dos Correios, com a etiqueta do destinatário sem avarias.

**Importante:**

Nossa garantia não cobre avarias estéticas ocorridas após a compra do aparelho em nossa empresa, como telas quebradas, rachadas, entre outros problemas semelhantes.

4.1. A garantia também não cobre:

– Danos por fluidos, como, por exemplo, derrubar o produto na água ou deixá-lo submerso; apesar de alguns produtos serem resistentes à água, existem alguns limites a serem respeitados de produto para produto. Exemplo: por mais que um produto seja considerado à prova d’água, ele jamais deve ter contato com água quente ou vapor, pois isso provavelmente afetará o produto;
– Dano causado por tentativa de conserto ou adaptação do aparelho de sua parte ou de terceiros;
– Danos na pulseira, como manchas ou quebrados, salvo se o produto chegar com defeito;
– Uso impróprio de acessórios;
– Falhas ou danos que possam surgir devido ao desgaste normal.

Reservamo-nos o direito de alterar ou descontinuar o serviço sem aviso prévio.

**Dúvidas? Entre em Contato Conosco:**

Se você tiver alguma dúvida ou precisar de assistência adicional, não hes

ite em entrar em contato com nossa equipe de suporte:

– E-mail: contato@misterlodestar.com

Agradecemos por escolher a MR Lodestar e estamos à disposição para fornecer o melhor atendimento possível.